Conditions générales de vente

Article 1 – Objet  
Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site.

Article 2 – Produits  
Les produits proposés sont des créations personnalisées en bois, acrylique, liège ou ruban.  
Chaque produit étant fabriqué à la demande, de légères variations peuvent exister.

Article 3 – Prix  
Les prix sont indiqués en euros (€).  
TVA non applicable, art. 293B du CGI.

Article 4 – Commande  
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.  
Le client est responsable des informations fournies (prénom, texte personnalisé…).

Article 5 – Paiement  
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.  
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site.

Article 6 – Fabrication et délais  
Les produits étant personnalisés, un délai de fabrication est nécessaire avant expédition.  
Ce délai est indiqué sur le site.

Article 7 – Livraison  
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.  
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards du transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation  
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,  
les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Article 9 – Responsabilité  
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

Article 10 – Données personnelles  
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.

Article 11 – Litiges  
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.