Politique de remboursement
Politique de retour et remboursement
Produits personnalisés — Aucun retour ni remboursement
En raison de leur nature unique, les produits personnalisés (impression à la demande, gravure, etc.) ne peuvent faire l'objet d'aucun retour ni remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.
Avant toute mise en production, nous vous proposons d'envoyer un aperçu par e-mail sur simple demande. Cet aperçu vous permet de valider le rendu final (texte, visuel, mise en page) avant impression. Aucune modification ne pourra être acceptée après validation de l'aperçu et lancement de la production.
Pour demander un aperçu, contactez-nous à : contact@creandrea.fr
Produits défectueux ou erreur de notre part
Si vous recevez un produit endommagé ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à contact@creandrea.fr en joignant des photos. Nous prendrons en charge le renvoi ou le remboursement intégral.
Contact
Pour toute question relative à un retour ou un remboursement : contact@creandrea.fr
